I. Cum comand?
     1. Online (este necesar cont de utilizator pe site)
     zinvas.ro - Zinvas Style incurajeaza comertul online din acest motiv consideram ca cea mai simpla si eficienta metoda de a comanda este prin intermediul site-ului.
Pe scurt comandarea produselor online presupune adaugarea acestora in cosul de cumparaturi si apoi parcurgerea pasilor pentru plasarea comenzii.
          Cum comand online?
               Pasul 1. Alegeti produsele
     Folosind meniul din stanga, navigati prin categoriile de produse. Odata ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor dvs. apasati pe butonul "adauga in cos". 
               Pasul 2. Cos de cumparaturi
     Dupa adaugarea produselor in cos, mergeti la "Cosul meu" aflat in dreapta sus al paginii unde aveti posibilitatea sa revedeti lista produselor, pretul unitar, precum si suma totala a comenzii dumneavoastra, sa actualizati cantitatea sau sa renuntati la unul sau toate produsele selectate. Pentru a mai adauga produse in cos, puteti reveni in magazin prin apasarea butonului "MAGAZIN", sau pentru a continua apasati butonul "LOGIN" sau "CASA".
     - "LOGIN" (daca nu sunteti autentificat - autentificarea presupune sa va inregistrati pe site-ul nostru pentru a ne putea furniza datele de facturare si livrare pentru comanda). Dupa "LOGIN CLIENT" sau "INREGISTRARE CLIENT NOU" reveniti la "Cosul meu" unde pentru a continua apasati butonul "CASA".
     - "CASA" (daca sunteti autentificat). 
               Pasul 3. Confirma comanda
     Aici aveti posibilitatea de a selecta modul de livrare si metoda de plata. In final dupa ce verificati cu atentie metoda de livrare, metoda de plata, termenii si conditiile ZINVAS apasati butonul "confirma comanda" si vi se va emite automat o factura proforma.  
     2. Prin serviciul suport online "Contacteaza un operator"
     3. Prin mail la comenzi@zinvas.ro sau la mail-urile de la contact
     4. Telefonic la Departamentul Vanzari la numarul de telefon: 0244 55 33 77 sau la nr. de tel. de la contact
     Consultantii nostri va vor acorda consultanta in alegerea produselor si va vor oferi toate informatiile necesare finalizarii comenzii.
Nu exista o valoare minima pentru comanda.
     5. Direct in showroom-urile ZINVAS

II. Modalitati de plata
     1. Numerar
     Plata in numerar se poate face pentru comenzile care se ridica de la Showroom-urile ZINVAS. Idiferent de data livrarii produselor plata se face la valoarea din momentul plasarii comenzii.
     2. Ordin de plata / Voaie de varsamant
     Plata prin OP se face in baza facturii proforme emise de ZINVAS. Plata prin OP se face in avans iar livrarea produselor se face dupa confirmarea intrarii banilor in cont. Datele necesare efecturarii platii sunt: 
     Beneficiar: SC ZINVAS STYLE SRL
     CUI: RO 26612242
     Nr. Reg. J 29/935/2009 
     Cont: RO10 BTRL 0300 1202 N121 32XX  
     Banca Transilvania-Ploiesti, Agentia Podul Inalt
     Specificati va rugam numarul si data facturii proforme.
     3. Ramburs
     La plata ramburs se recurge pentru livrarile prin Curier in tara (alta localitate decat Ploiesti) atunci cand clientii doresc sa plateasca numerar. Plata efectiva a comenzii se face, in urma receptiei, catre curierul (persoana) de la Curier care livreaza coletul. Deoarece costurile de livrare nu sunt incluse in valoarea comenzii, dvs. (cu unele exceptii) veti plati ramburs valoarea de pe factura+costurile de transport si ramburs. Indiferent de metoda de plasare a comenzii, dvs. veti fi informat inaintea plasarii de costurile de livrare astfel: - daca plasati comanda pe site aveti la dispozitie calculatorul de costuri de livrare - in cazul plasarii comenzii prin telefon consultantul de vanzari cu care plasati comanda va va informa asupra costurilor de livrare inaintea plasarii comenzii.
     Plata catre ZINVAS nu trebuie sa reprezinte un test de incredere. Scopul nostru este de a fi un furnizor corect si de incredere pentru fiecare din clientii nostri, iar politica noastra orientata catre client consideram ca sunt determinante in castigarea increderii clientilor nostrii.

III. Livrarea comenzilor
     1. Direct din Showroom-urile ZINVAS
     2. Prin CURIER 
          a) GRATIS, CU PLATA LA LIVRARE 
                    - in toata tara pentru toate produsele din categoria "SISTEME MODERNE DE INCALZIRE".
          b) GRATIS, CU PLATA IN AVANS
                    - in toata tara daca valoarea depaseste 10000 lei cu TVA.
          c) CONFORM TARIFELOR de mai jos dupa achitarea unui avans de minimum 25%.
                    TARIFE TRANSPORT CURIER:
                    - 11 lei + TVA / primul kg;
                    - 0,9 lei + TVA / urmatoarele kg;
                    - Pentru un calcul mai exact al transportului descarcati formularul                   

                    TARIFE RAMBURS CURIER:
                    - 10 lei + TVA taxa fixa raburs si 
                    - 2%+TVA x (val ramburs)   -> pt sume < 2500 lei
                    sau
                    - 1%+TVA x (val ramburs)   -> pt sume > 2500 lei
     3. Prin transport ZINVAS
          a) GRATIS, CU PLATA IN AVANS
                    - in Ploiesti daca valoarea depaseste 1000 lei cu TVA;
                    - in tot Judetul Prahova daca valoarea depaseste 4000 lei cu TVA;
                    - in toata tara daca valoarea depaseste 10000 lei cu TVA.
          b) CONFORM TARIFULUI de mai jos, CU PLATA IN AVANS
                    - 2 lei + TVA / km dus.

Data de livrare a comenzilor va fi transmisa prin mail sau tel de catre consultantul de vanzari care a preluat comanda dvs.
Produsele comandate se livreaza in toata tara, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii.